سياسة الشحن (Shipping Policy)
نحن في “أسرار البن عبد المعبود” نلتزم بتوفير تجربة شحن موثوقة وسريعة لتلبية احتياجات عملائنا، سواء داخل القاهرة أو في باقي المحافظات.
وقت الشحن:
• داخل القاهرة: يتم توصيل الطلبات خلال 48 ساعة من تأكيد الطلب.
• في المحافظات: يتم توصيل الطلبات خلال 72 ساعة من تأكيد الطلب.
رسوم الشحن:
• الشحن المجاني: متاح للطلبات التي تزيد عن 1000 جنيه.
• الطلبات الأخرى: يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على موقع العميل، وستظهر التكلفة الدقيقة أثناء إتمام عملية الشراء (Checkout).
تتبع الطلب:
بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رسالة تحتوي على رقم التتبع ورابط شركة الشحن لمتابعة الطلب.
ملاحظات إضافية:
• قد يطرأ تأخير بسيط في أوقات الشحن خلال المواسم أو العطلات الرسمية.
• يرجى التأكد من إدخال بيانات الشحن بدقة لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول الشحن أو تتبع طلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:
• البريد الإلكتروني: [contact@asrarelbon.com]
• الهاتف: 01124999929